Política de Privacidade e Cookies

1. Quem somos

A SPX Property é uma consultoria estratégica especializada em imóveis corporativos, com atuação em site selection, prospecção off market, due diligence, regularização, expansão de redes e originação de ativos para investidores institucionais.

Para os fins da LGPD, a SPX Property atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio do site spxproperty.com.br, sendo responsável por decidir sobre o tratamento desses dados.

Esta política se aplica a todos os visitantes deste site e a todas as pessoas que entram em contato conosco pelos canais aqui indicados.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados que você fornece voluntariamente

Ao preencher o formulário de contato ou nos escrever por e-mail ou WhatsApp, coletamos:

• Nome — para identificá-lo e personalizar o atendimento;
• E-mail — para retorno da solicitação;
• Telefone / WhatsApp — para contato direto;
• Empresa (opcional) — para contextualizar a demanda;
• Interesse principal — para direcionar o atendimento ao consultor adequado;
• Mensagem — o conteúdo que você decide nos enviar.

Pedimos que não inclua dados pessoais sensíveis (art. 5º, II da LGPD) nem informações sigilosas de terceiros no campo de mensagem.

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você navega no site, podem ser coletados automaticamente:

• Endereço IP (registrado no envio do formulário para fins de segurança antisspam);
• Tipo de navegador, sistema operacional, idioma e resolução de tela;
• Páginas e seções visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;
• Identificadores de cookies e de sessão.

Os dados do item 2.2 relacionados a métricas de audiência só são coletados após o seu consentimento na barra de cookies.

3. Finalidades e bases legais

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente seus interesses.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado ao mínimo:

• Provedor de hospedagem e e-mail — infraestrutura que armazena o site e transmite as mensagens do formulário;
• Google LLC — Google Analytics 4, quando você consente com cookies de análise;
• Meta / plataformas de anúncios — apenas quando você consente com cookies de marketing e houver campanha ativa;
• Consultores e parceiros da SPX Property — quando indispensável à condução da operação solicitada, sob dever de confidencialidade;
• Autoridades públicas — mediante ordem judicial ou requisição legal válida.

5. Cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo. Utilizamos também armazenamento local (localStorage) para registrar sua escolha de consentimento.

Cookies de análise e marketing permanecem bloqueados até que você os autorize. Nenhum cookie não essencial é gravado antes da sua escolha.

6. Google Analytics e Consent Mode v2

Utilizamos o Google Analytics 4 para entender como o site é usado. A ferramenta opera sob o Google Consent Mode v2, com todos os sinais definidos como denied por padrão:

• analytics_storage — cookies de medição de audiência;
• ad_storage — cookies publicitários;
• ad_user_data — envio de dados do usuário para fins publicitários;
• ad_personalization — personalização de anúncios;
• functionality_storage e personalization_storage — preferências e personalização;
• security_storage — sempre concedido, por ser essencial à segurança.

Enquanto o consentimento não é concedido, o Google recebe apenas sinais anônimos e sem cookies (pings sem identificadores), utilizados para modelagem estatística agregada. A anonimização de IP está ativada e a redação de dados publicitários (ads_data_redaction) permanece habilitada até que haja consentimento para marketing.

Mais informações: Política de Privacidade do Google e Centro de Privacidade e Termos do Google.

7. Como gerenciar cookies

Você pode revisar ou alterar sua decisão a qualquer momento, sem prejuízo à navegação:

Também é possível bloquear ou apagar cookies diretamente no navegador — o que pode afetar o funcionamento deste e de outros sites:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Para desativar o Google Analytics em todos os sites, existe o complemento oficial de desativação.

8. Prazo de retenção

• Dados de contato comercial: mantidos enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após o último contato, para exercício regular de direitos;
• Registros antisspam (IP e data/hora): até 6 meses;
• Registro de consentimento de cookies: 12 meses, quando é solicitado novamente;
• Dados analíticos no Google Analytics 4: conforme a configuração da propriedade, limitada a 14 meses.

Encerrado o prazo ou a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas:

• Tráfego criptografado por HTTPS/TLS em todo o site;
• Transmissão do formulário por SMTP autenticado e criptografado;
• Proteção contra injeção de cabeçalhos, envio automatizado e abuso por limite de requisições;
• Acesso restrito às caixas de e-mail que recebem as solicitações;
• Cabeçalhos de segurança e bloqueio de arquivos sensíveis no servidor.

Nenhum sistema é totalmente inviolável. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

10. Direitos do titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Obter informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
• Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• Revogar o consentimento a qualquer tempo;
• Opor-se a tratamento em desconformidade com a lei.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@spxproperty.com.br com o assunto “LGPD — Direitos do Titular”. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

11. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados por este site — como o Google — processam dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com base em cláusulas contratuais padrão e demais salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD, garantindo nível de proteção compatível com a legislação brasileira.

12. Menores de idade

Este site é destinado a públicos corporativos e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta involuntária, os dados serão eliminados. Se você é responsável legal e acredita que um menor nos enviou dados, entre em contato.

13. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A data da última atualização é sempre exibida no topo. Alterações relevantes serão sinalizadas no site, e novo consentimento será solicitado quando exigido por lei.

14. Contato e encarregado de dados

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

• E-mail: contato@spxproperty.com.br
• WhatsApp: +55 11 94742-1441
• Atendimento: segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).